Recupero credenziali: se hai dimenticato la password
Il sistema di recupero automatico della password è accessibile in qualsiasi momento e garantisce la massima sicurezza durante l'intero processo. La tabella seguente illustra le modalità disponibili:
| Metodo di recupero | Canale di comunicazione | Azione principale |
|---|---|---|
| Link di reimpostazione via e-mail | Indirizzo e-mail registrato | Accedere alla casella di posta e seguire il link ricevuto |
| Codice di verifica via SMS | Numero di telefono verificato | Inserire il codice ricevuto nella schermata di recupero |
| Assistenza diretta | Supporto clienti | Contattare il team di supporto tramite chat o e-mail |
- Nella schermata di accesso, fare clic sull'opzione "Password dimenticata"
- Inserire l'indirizzo e-mail associato al conto nel campo indicato
- Controllare la casella di posta in arrivo e individuare il messaggio di recupero
- Fare clic sul link contenuto nell'e-mail e seguire le istruzioni per creare una nuova password
- Tornare alla pagina di accesso e utilizzare le nuove credenziali per entrare
